Poznaj nasz zespół

Selvoy - Team
Selvoy - Team Sylwia Koleszka

Sylwia Koleszka
CEO Selvoy

Sylwia Koleszka
CEO Selvoy

15 lat doświadczenia zawodowego – praca dla firm z sektora bankowego, call/contact center, e-commerce i sprzedaży. Absolwentka czterech uczelni: Uniwersytetu Jagiellońskiego, Collegium Humanum – Szkoły Głównej Menedżerskiej, Wyższej Szkoły Europejskiej, Szkoły Wyższej im. Bogdana Jańskiego. Ukończyła studia MBA, psychologię w biznesie, międzynarodowy coaching i socjologię. Coach, trener, assesor AC/DC, konsultant biznesowy MaxieDisc. Jako trener pomaga w udoskonalaniu kompetencji rozwojowych i menedżerskich, prowadząc Akademię Przywództwa i Akademię Kompetencji Menedżerskich.

10 lat fascynacji mózgiem ludzkim, neurosprzedażą, neuromarketingiem i neuroprzywództwem. 5 lat ekstremalnej fascynacji fizyką kwantową, podświadomością i nadświadomością. Zwolenniczka systemowego podejścia do organizacji, ustawień systemowych w coachingu i biznesie.

Poznaj nasz zespół

Mateusz Parobczy Sales Director

Selvoy - Team Joanna Żądło

Joanna Żądło Sales Director

Selvoy - Team Grzegorz Skrobisz

Grzegorz Skrobisz Development Manager

Selvoy - Team

Anna Sobiecka Human Recources Team Leader

Selvoy - Team Jarosław Janusz

Jarosław Janusz Customer Experience Manager

Selvoy - Team Shahid Zbigniew Iqbal

Shahid Zbigniew Iqbal Customer Experience Manager

Selvoy - Team Magdalena Jawień

Magdalena Jawień Sales Manager

Selvoy - Team Agnieszka Kula

Agnieszka Kula Team Leader

Selvoy - Team Andżelika Doba

Andżelika Doba Team Leader

Selvoy - Team Mateusz Cieciora

Mateusz Cieciora Team Leader

Selvoy - Team Anna Pyzik

Anna Pyzik Trainer

Selvoy - Team Dawid Pięta

Dawid Pięta Trainer

Selvoy - Team Magdalena Panek

Magdalena Panek Trainer

Aneta Leśniewska Recruitment Specialist

Magdalena Parkitna Łysik Recruitment Specialist

Nasze historie

Selvoy - Team Decor
Selvoy - Team
Joanna
Sales Director

Projekt, którego się podjęłam, był tymczasowy, jednak poznałam zespół i… zostałam.

Z Selvoy współpracuję od 2018. Projekt, którego się podjęłam, był tymczasowy, jednak poznałam zespół i… zostałam. Wykorzystując doświadczenie z zarządzania projektami, które zdobyłam dzięki kilkunastoletniej pracy w branży Call Center, od podstaw zbudowałam zespoły na rynku czeskim i rumuńskim. Przed dołączeniem do Selvoy realizowałam liczne projekty, skupione wokół sprzedaży, potrzeb i doświadczeń klientów, a także zwiększania przychodów i optymalizacji kosztów.

Z wykształcenia jestem socjologiem, dlatego napędza mnie praca z dużymi, zróżnicowanymi kulturowo i pokoleniowo zespołami, a także budowanie struktur oraz ścieżek awansów dopasowanych do profilu i potrzeb zarówno pracowników jak i organizacji.

Dołącz do nas

Selyoy - Team Anna Sobiecka

Dołącz do nas

Selvoy to więcej niż miejsce pracy. To społeczność w której możesz rozwinąć skrzydła. Wciąż poszukujemy nowych talentów do naszego zespołu.

Chcesz do nas dołączyć? Sprawdź zakładkę kariera!

Mateusz Parobczy

Sales Director

Selvoy - Team Decor

He has been managing projects in the CC industry since 2015.

Starting with B2C telephone sales, then managing service teams for one of the largest telecommunications companies, developing a new location for a debt collection company listed on the Warsaw Stock Exchange, participated in the expansion of the CC branch of companies from the loan industry. However, he is most satisfied with selling and observing better and better financial results of the team and the entire organization. At work, he appreciates the relationships built with him colleagues and clear rules. He believes that a day without checking analyzes, summaries and all kinds of numbers is a day wasted. Privately, a fan of tennis, martial arts and fishing.

Selvoy - Team Joanna Żądło

Joanna Żądło

Sales Manager

Selvoy - Team Decor

Manager and sociologist with many years of experience in the call center industry.

She has created structures and coordinated sales projects in the telecommunications, event and health & beauty industries. The areas in which she is most effective are employee development, recruitment, sales and process optimization at every stage of the project. What gives her the most motivation and energy to act is the multicultural and multigenerational team she works with.

Selvoy - Team Grzegorz Skrobisz

Grzegorz Skrobisz

Development Manager

Selvoy - Team Decor

Manager and Business Coach with over 10 years of experience in the Call Center industry.

During that time he gained experience in positions of Sales Team Leader, HR Department Coordinator, Trainer and Manager of Training and Development Department. Specialist in building effective teams and developing competences of sellers, leaders and trainers. A declared supporter of work at the grassroots. Believes that with consistency and perseverance, you can achieve any goal and make your dreams come true. He has over 6000 hours of work in a training room.

Selvoy - Team

Anna Sobiecka

Human Recources Team Leader

Selvoy - Team Decor

She has been with Selvoy since early 2020. At the beginning she was a Recruitment Specialist, currently she works as HR Team Leader.

She is a living example that you can make your career path out of your passion for talking to people. Her career in the recruitment and sales industry started in 2009. Thanks to postgraduate studies in Coaching, she consolidated her knowledge in the field of verification, effective management and competence development. On a daily basis, Ania organizes and manages the work of the recruitment department. She deals also with complex recruitment processes for each of the over a dozen of served markets and managerial staff. Additionally, she supports in solving HR issues. According to the principle he follows: „actions work, plans don’t”, she uses every moment for development, both professionally and personally. She loves to expand her culinary horizons, explore the secrets of medicine, and for the balance of body and spirit, she runs and practices yoga.

Selvoy - Team Jarosław Janusz

Jarosław Janusz

Customer Experience Manager

Selvoy - Team Decor

On board since 2018. A demon for work and a bookworm. He sees the world in colors.

Insights is the path he chose because shades of grey are not his style. Supposedly erudite, but not familiar with the concept of regress. Creator of his own management style called WOW, where anagram WOW can be deciphered as Goal Setting – Work Organization – Assumptions Verification (Wyznaczanie celów – Organizacja pracy – Weryfikacja założeń). He tries to put his professional experience on paper – '801 days’ are coming!

Selvoy - Team Shahid Zbigniew Iqbal

Shahid Zbigniew Iqbal

Customer Experience Manager

Selvoy - Team Decor

Leader with 6 years of experience leading teams composed of entrepreneurs as well as employees.

He started his adventure with financial business in 2016, and since then he has successively expanded his competences in areas such as leading sales projects, financial analysis, investments and marketing. Since 2022, he has been leading a training team as CX Manager supporting sales teams operating on 7 European markets. Privately, he is engaged in running his own IT business. Open to people, with strong communication and sales skills.

Selvoy - Team Magdalena Jawień

Magdalena Jawień

Sales Manager

Selvoy - Team Decor

Manager of the largest inbound campaign on the Polish market in Selvoy.

She started working in CC 11 years ago. Over the years she has gained extensive experience in three areas: direct sales, team management and training. She is the winner of the nationwide „Telemarketer of the Year” contest organized by the Polish Direct Marketing Association SMB. She is said to have more energy than the entire power industry in Poland. Among her friends she is hailed the „Queen of Sales”, not only because of her maiden name.

Selvoy - Team Agnieszka Kula

Agnieszka Kula

Team Leader

Selvoy - Team Decor

For 11 years she has been associated with call center industry, which she got to know "inside out" starting as a telephone customer consultant.

She used the knowledge gained at that time to create and expand after-sales structures and improve the quality of calls. It wasn’t long before she discovered that her place in the workplace was to lead and improve sales teams, something she continues to do today. Outside of work, she devotes time to her family with which she loves to explore nature. She is in love with cats, motorcycles and red wine.

Selvoy - Team Andżelika Doba

Andżelika Doba

Team Leader

Selvoy - Team Decor

She has been working for the organization for 6 years, currently holding the position of Team Leader on the French market.

She started her adventure with the call center industry in Selvoy, getting to know it from behind the scenes thanks to her work on foreign markets as a telephone customer consultant, quality specialist and a specialist in the back office department. She puts her acquired skills to good use in building and managing a team and in optimizing service processes. In her professional and private life she focuses on development. Outside of work, she travels, cooks and explores the mountain world on her bike.

Selvoy - Team Mateusz Cieciora

Mateusz Cieciora

Team Leader

Selvoy - Team Decor

He started working in the call center industry 3 years ago.

Initially, he worked as a telephone customer advisor in the telecom industry. He joined Selvoy in October 2019. As a responsible, confident and open-minded person, he found himself very well in the new environment and was promoted to Team Leader after only a few months of work. On a daily basis, he works with a group of great people whose goal is broadly defined development. Mateusz’s hobbies include physical activity and discovering new places.

Selvoy - Team Anna Pyzik

Anna Pyzik

Trainer

Selvoy - Team Decor

Anna started her career at CC 6 years ago. She has been in Selvoy for 2 years.

Previously she held the position of Sales Consultant on the Polish market. Today, she is Team Leader for the Polish and Swedish markets. She has experience in sales and team management. She enjoys taking up new challenges and is characterized by openness and commitment. She values her work in Selvoy for the possibility of continuous development.

Selvoy - Team Dawid Pięta

Dawid Pięta

Trainer

Selvoy - Team Decor

Dawid has over 4 years of experience in sales.

His tasks include conducting initial training, introducing new employees to the company’s structures, as well as supporting sales teams. Open to working with people, he is able to establish a relationship, thanks to which he easily wins their trust. Constantly looking for new solutions, and then successfully implement them. Outside of work he fulfills himself by taking part in many musical projects as a guitarist.

Selvoy - Team Magdalena Panek

Magdalena Panek

Trainer

Selvoy - Team Decor

Administrative Technician by education, currently a sales trainer who not only passes on knowledge but also teaches how to use it to make work enjoyable and profitable.

Over ten years spent in several call centers, allows her to have a completely different perspective on her work. In her trainings there is a lot of positive energy and unconventional approach to passing knowledge, which allows even inexperienced people to take up a job. She is an advocate of education by results, she is constantly learning and likes to do it, privately she is a trainer of Polish Shooting Sports Association, she is not afraid of systematic work, and she also draws her experience from working among sportsmen. She is not afraid of difficult challenges and a large dose of emotions, as well as an empathetic approach to people, which she practices in her work with blind athletes. Infected by M. Rosenberg’s positive communication, she also tries to implement it in her professional work and private life.

Aneta Leśniewska

Recruitment Specialist

Selvoy - Team Decor

W Selvoy skupia się na wspieraniu, motywowaniu oraz wzmacnianiu indywidualnego zaangażowania członków zespołu.

Specjalistka ds. rekrutacji z ponad 10-letnim doświadczeniem, które zdobyła na trenerskich i kierowniczych stanowiskach w międzynarodowych firmach z branży finansowej i FMCG. Jej główne osiągnięcia dotyczyły budowania customer experience, optymalizacja procesów i procedur wpływających na zwiększenie efektywności pracy w zespołach. Inicjatorka wprowadzania innowacyjnych metod motywacji współpracowników, które sukcesywnie przekładały się na realizację celów sprzedażowych.

Magdalena Parkitna Łysik

Recruitment Specialist

Selvoy - Team Decor

W życiu zawodowym kieruje się jedną zasadą: dawać z siebie maksimum możliwości, aby osiągać niezwykłe wyniki.

Jako doradczyni zawodowa i personalna swoją ścieżkę zawodową nieustannie wiążę z drugim człowiekiem. Jej dotychczasowe obszary działań skupiały się zarówno na twardym HR, jak i rekrutacji obejmującej różne środowiska i rynki. W Selvoy jako specjalistka ds. rekrutacji nieustannie doskonali swoje umiejętności prowadząc rozmowy rekrutacyjne oraz nawiązując współpracę z najlepszymi kandydatami.

Mateusz Parobczy

Sales Director

Selvoy - Team Decor

Projektami w branży CC zarządza od 2015 roku

Rozpoczynał od sprzedaży telefonicznej B2C, następnie zarządzał zespołami obsługowymi dla jednej z największych firm telekomunikacyjnych, rozwijał od postaw nową lokalizację notowanej na GPW firmy windykacyjnej, brał udział w rozbudowie oddziału CC firm z branży pożyczkowej. Największą satysfakcję sprawia mu jednak sprzedaż i obserwowanie coraz to lepszych wyników finansowych zespołu oraz całej organizacji. W pracy ceni sobie budowane ze współpracownikami relacje, jasne zasady. Jest zdania, że dzień bez sprawdzenia analiz, zestawień i wszelkiego rodzaju cyferek to dzień stracony. Prywatnie miłośnik tenisa ziemnego, sportów walki oraz wędkarstwa.

Selvoy - Team Joanna Żądło

Joanna Żądło

Sales Manager

Selvoy - Team Decor

Manager i socjolog z wieloletnim doświadczeniem w branży call center.

Tworzyła struktury i koordynowała projekty sprzedażowe w branży telekomunikacyjnej, eventowej i health & beauty. Obszary działania w których realizuje się najskuteczniej to rozwój pracowników, rekrutacja, sprzedaż oraz optymalizacja procesów na każdym etapie działania projektu. Najwięcej motywacji i energii do działania daje jej wielokulturowy i wielopokoleniowy zespół z którym współpracuje.

Selvoy - Team Grzegorz Skrobisz

Grzegorz Skrobisz

Development Manager

Selvoy - Team Decor

Manager i Trener Biznesu z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży Call Center.

W tym czasie zdobywał doświadczenie na stanowiskach Lidera Zespołu Sprzedaży, Koordynatora Działu HR, Trenera czy Managera Działu Szkoleń i Rozwoju. Specjalista od budowania efektywnych zespołów oraz rozwoju kompetencji sprzedawców, liderów i trenerów. Zdeklarowany zwolennik pracy u podstaw. Wierzy, że dzięki konsekwencji i wytrwałości można osiągnąć każde cele i zrealizować marzenia. Na koncie ma ponad 6000 godzin pracy na sali szkoleniowej.

Selvoy - Team

Anna Sobiecka

Human Recources Team Leader

Selvoy - Team Decor

Z Selvoy związana od początku 2020 r. Pierwotnie jako Specjalista ds. Rekrutacji, aktualnie jako HR Team Leader.

Jest żywym przykładem tego, że z pasji do rozmów z ludźmi można uczynić swoją drogę zawodową. Z branżą rekrutacyjną i sprzedażową jestem związana od 2009r. Dzięki podyplomowym Studiom z Coachingu ugruntowałam swoją wiedzę z zakresu weryfikacji, efektywnego zarządzania i rozwoju kompetencji. Na co dzień organizuję i zarządzam pracą działu rekrutacji. Zajmuję się również kompleksowym przeprowadzaniem procesów rekrutacyjnych na każdy z kilkunastu obsługiwanych rynków oraz kadry managerskiej. Dodatkowo wspieram w rozwiązywaniu tematów kadrowych. W myśl zasady, którą się kieruje: „działają działania, nie plany”, każdą chwilę wykorzystuje na rozwój, zarówno zawodowy, jak i prywatny. Uwielbiam poszerzać swoje horyzonty kulinarne, zgłębiać tajniki medycyny, a dla równowagi ciała i ducha biega i uprawia jogę.

Selvoy - Team Jarosław Janusz

Jarosław Janusz

Customer Experience Manager

Selvoy - Team Decor

Na pokładzie od 2018 roku. Tytan pracy i mol książkowy. Świat widzi w kolorach.

Insights to droga, którą wybrał, bo odcienie szarości nie są w jego stylu. Podobno erudyta, lecz nie znający pojęcia regres. Twórca własnego stylu zarządzania o nazwie WOW, gdzie anagram WOW rozszyfrować można jako Wyznaczanie celów – Organizacja pracy – Weryfikacja założeń. Swoje doświadczenie zawodowe stara przelać się na papier – ‘801 dni’ nadchodzi!

Selvoy - Team Shahid Zbigniew Iqbal

Shahid Zbigniew Iqbal

Customer Experience Manager

Selvoy - Team Decor

Manager z 6-letnim doświadczeniem w prowadzeniu zespołów złożonych zarówno z przedsiębiorców jak i pracowników.

Przygodę z biznesem finansowym rozpoczął w roku 2016. Od tego czasu sukcesywnie poszerzał swoje kompetencje w zakresach takich jak prowadzenie projektów sprzedażowych, analizy finansowe, inwestycje i marketing. Od roku 2022 prowadzi zespół trenerski jako CX Manager wpierający zespoły sprzedażowe działające na 7 rynkach europejskich. Prywatnie zajmuje się prowadzeniem własnej działalności IT i inwestycjami. Otwarty na ludzi, posiadający silne umiejętności komunikacyjne i sprzedażowe.

Selvoy - Team Magdalena Jawień

Magdalena Jawień

Sales Manager

Selvoy - Team Decor

Manager największej kampanii inboundowej na rynku Polskim w Selvoy.

Pracę w branży CC rozpoczęła 11 lat temu. Przez te wszystkie lata zdobyła bogate doświadczenie w trzech obszarach: bezpośredniej sprzedaży, zarządzaniu zespołem jak również w prowadzeniu szkoleń. Została laureatką ogólnopolskiego konkursu „Telemarketer Roku” organizowanego przez Polskie Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego SMB. Mówi się, że ma więcej energii niż cały przemysł energetyczny w Polsce. Wśród znajomych okrzyknięta „Królową Sprzedaży”, nie tylko z uwagi na swoje panieńskie nazwisko.

Selvoy - Team Agnieszka Kula

Agnieszka Kula

Team Leader

Selvoy - Team Decor

Od 11 lat związana z branżą call center, którą poznawała "od podszewki", zaczynając jako telefoniczny doradca klienta.

Wiedzę wówczas zdobytą wykorzystała później do tworzenia i rozbudowy struktur posprzedażowych oraz podnoszenia jakości rozmów. Szybko odkryła, że jej miejscem w pracy jest prowadzenie i doskonalenie zespołów sprzedażowych, czym zajmuje się do dzisiaj. Poza pracą poświęca czas rodzinie, z którą uwielbia odkrywać przyrodę. Jest zakochana w kotach, motocyklach i czerwonym winie.

Selvoy - Team Andżelika Doba

Andżelika Doba

Team Leader

Selvoy - Team Decor

W organizacji pracuje od 6 lat. Obecnie zajmuje stanowisko Team Leadera na rynku francuskim.

Przygodę z branżą call center rozpoczęła w Selvoy, poznając ją od kuchni dzięki pracy na rynkach zagranicznych jako telefoniczny doradca klienta, Specjalista ds. jakości oraz specjalista w dziale back office. Zdobyte umiejętności bardzo dobrze wykorzystuje w budowaniu i zarządzaniu zespołem oraz w optymalizowaniu procesów obsługi. W życiu zawodowym i prywatnym stawia przede wszystkim na rozwój. Poza pracą podróżuje, gotuje i odkrywa górski świat na rowerze.

Selvoy - Team Mateusz Cieciora

Mateusz Cieciora

Team Leader

Selvoy - Team Decor

Pracę w branży Call Center rozpoczął 3 lata temu.

Początkowo pracował jako telefoniczny doradca klienta w branży telekomunikacyjnej. Do Selvoy dołączył w październiku 2019 roku. Jako osoba odpowiedzialna, pewna siebie i otwarta świetnie odnalazł się w nowym środowisku i już po kilku miesiącach pracy awansował na stanowisko Team Leader’a. Na co dzień współpracuje z grupą wspaniałych ludzi, których celem jest szeroko pojęty rozwój. Zamiłowania Mateusza to aktywność fizyczna i poznawanie nowych miejsc.

Selvoy - Team Anna Pyzik

Anna Pyzik

Trainer

Selvoy - Team Decor

Anna karierę w CC rozpoczęła 6 lat temu. W Selvoy pracuje od 2 lat.

Wcześniej zajmowała stanowisko konsultanta ds. sprzedaży na rynku polskim. Dzisiaj pełni rolę Team Leadera na rynku polskim i szwedzkim. Posiada doświadczenie w sprzedaży oraz zarządzaniu zespołem. Lubi podejmować nowe wyzwania, cechuje ją otwartość i zaangażowanie. Pracę w Selvoy ceni za możliwość ciągłego rozwoju.

Selvoy - Team Dawid Pięta

Dawid Pięta

Trainer

Selvoy - Team Decor

Dawid posiada ponad 4 lata doświadczenia w sprzedaży.

Do jego zadań należy prowadzenie szkoleń wstępnych, wdrażanie nowych pracowników w struktury firmy, a także wspieranie zespołów sprzedażowych. Otwarty na działania z ludźmi, potrafi nawiązać relację, dzięki czemu z łatwością pozyskuje zaufanie. Nieustannie szuka nowych rozwiązań, po czym sukcesywnie je wprowadza. Poza pracą spełnia się biorąc udział w wielu projektach muzycznych w roli gitarzysty.

Selvoy - Team Magdalena Panek

Magdalena Panek

Trainer

Selvoy - Team Decor

Z wykształcenia Technik Administracji, obecnie trener w sprzedaży, który nie tylko przekazuje wiedzę lecz także uczy jak ją wykorzystać, aby praca sprawiała przyjemność i przynosiła wymierne korzyści.

Ponad dziesięć lat spędzonych w kilku Call Center, pozwala jej na zupełnie inne spojrzenie na wykonywaną pracę. W jej szkoleniach jest dużo pozytywnej energii i nieszablonowego podejścia do przekazywania wiedzy, co pozwala na podjęcie pracy nawet osobom niedoświadczonym. Zwolenniczka edukacji po wyniki, stale się uczy i lubi to robić, prywatnie Trener Polskiego Związku Strzelectwa Sportowego. Nie boi się systematycznej pracy, a swoje doświadczenia czerpie także z pracy wśród sportowców. Nie obawia się trudnych wyzwań i dużej dozy emocji, a także empatycznego podejścia do ludzi, co praktykuje w pracy z Niewidomymi sportowcami. Zarażona pozytywną komunikacją M. Rosenberga, stara się wprowadzać ja także w swojej pracy zawodowej i życiu prywatnym.