Motor, který pohání váš prodej.

Selvoy je contact center specializované na Health & Beauty. Pro značky DTC děláme telefonní prodej napříč trhy EU od roku 2015.

KariéraVolné pozice

Co děláme

Telefonní prodej v Health & Beauty děláme už víc než dekádu. Tahle specializace nám dala ověřené prodejní techniky a provozní procesy, které generalistická contact center prostě nemají.

Lead-to-order conversion

Voláme teplým leadům: lidem, kteří produkt už znají a nechali na sebe kontakt. Naši specialisté na prodej mění zájem na potvrzené objednávky — konzistentně, ve velkém, napříč trhy EU.

Upsell na existujících objednávkách

Každá potvrzená objednávka je příležitost. Ozýváme se stávajícím zákazníkům a zvyšujeme hodnotu košíku přes relevantní doplňky a vyšší varianty podle jejich nákupu.

Obnova opuštěných košíků

Zákazníci začali nákup, ale nedokončili ho. Voláme zpět, řešíme námitky a vracíme tržby, které by jinak propadly — obvykle do 24 hodin.

Jak pracujeme

Jeden segment. Plné soustředění.

Pracujeme výhradně v DTC Health & Beauty. Dekáda v jednom segmentu nám dala ověřené prodejní techniky a provozní standardy, které generalistická contact center nedokážou zkopírovat.

Vaše výsledky. Vaše výplata.

Výsledky měříme na úrovni jednotlivého specialisty na prodej. Cíle jsou jasné a během měsíce se nemění. Management je přímý a postavený na datech — ne na vztazích. Postup vychází z čísel.

Práce na dálku od prvního dne

100% práce na dálku na všech trzích. Specialisté na prodej volají z domova přes VoIP na notebooku. Bez kanceláří, bez geografických limitů, bez dojíždění.

Postavené na škálování mezi trhy

Fungujeme v Polsku, Česku, na Slovensku, v Německu a Rakousku v jednom provozním modelu. Nové trhy jedou stejný vzorec — stejné školení, stejné standardy, lokální jazyk.

Selvoy v číslech

11+

let v DTC health & beauty

200+

specialistů na prodej napříč trhy EU

5

trhů EU — a roste to

Práce v Selvoy

Stavíme uspořádaný prodejní stroj — zaměřený na výsledek a poháněný soutěží.

Pokud vás motivuje výdělek navázaný na vaše výsledky, berete prodej jako řemeslo a chcete vidět efekt přímo ve výplatě — podívejte se blíž.

Všechny role jsou plně na dálku. Voláte jen kontaktům, které o nabídku projevily zájem. Provize je navázaná na váš individuální výkon.

Zobrazit otevřené pozice →
Otázky? Jsme snadno dostupní.Kontaktujte nás