Motor, který pohání váš prodej.

Selvoy je contact center, které podporuje prodej řízený výkonem pro DTC značky napříč trhy EU. Působíme od roku 2015 a přinášíme strukturované provedení a měřitelné výsledky.

Co děláme

Zaměřujeme se na prodejní operace řízené výkonem, které více než dekádu neustále vylepšujeme. To vedlo ke strukturovaným procesům a standardům provedení přizpůsobeným tomuto modelu.

Lead-to-order conversion

Zajišťujeme konverzi teplých leadů — od prvotního zájmu po potvrzené objednávky. Provedení stojí na strukturovaných procesech navržených pro konzistenci a škálování napříč trhy EU.

Upsell na existujících objednávkách

Zvyšujeme hodnotu košíku nabídkou relevantních doplňků a vyšších variant sladěných s nákupem každého zákazníka.

Obnova opuštěných košíků

Obnovujeme nedokončené objednávky přes strukturovaný follow-up a konverzní procesy. Důraz je na znovuangažování a přeměnu stávajícího zájmu na dokončené objednávky.

Jak pracujeme

Jeden segment. Plné soustředění.

Působíme v jasně vymezeném segmentu, co nám v čase umožňuje budovat dedikované prodejní procesy, školení a provozní standardy.

Vaše výsledky. Vaše výplata.

Odměna je svázaná s individuálním výkonem — s jasně definovanými cíli a transparentními pravidly. Postup stojí na měřitelných výsledcích.

Práce na dálku od prvního dne

Všechny role jsou plně remote se standardizovaným nastavením podporujícím konzistentní provedení napříč lokalitami.

Postavené na škálování mezi trhy

Působíme na více trzích EU v jednotném modelu — v kombinaci konzistentních standardů s lokálním jazykem a kontextem trhu.

Selvoy v číslech

11+

let provozní zkušenosti

50+

realizovaných projektů

5

trhů EU — a roste to

Práce v Selvoy

Pro lidi, kterým záleží na tom, aby na jejich výsledcích skutečně záleželo.

Pokud vás motivuje odměna podle výkonu a oceňujete strukturované prodejní prostředí — přesně tady se to promítá přímo do výsledků.

Otázky? Jsme snadno dostupní.Kontaktujte nás